• Registracija
  • Prijava
DeloviOnline.rs
066-094-490
 
Izaberite vozilo da biste omogućili pretragu po nazivu dela
0 - 0 RSD
Ukupno: 0 RSD
 
Korpa Pošalji porudžbinu
 
Pretraga delova po broju šasije
Meni
  • Naslovna
  • Dodatna oprema
  • Karoserija
  • POPUSTI
  • Zahtev za ponudu
  • Vesti
  • Kontaktirajte nas
Naslovna › › › Iskustva sa kurirskom slu��bom yupd express dexpress ›

Vesti: Iskustva sa kurirskom službom YU-PD Express (Dexpress)


 
20-02-2019

DEXPRESS (YU-PD) Kurirska služba - naša iskustva

Zbog neprofesionalnog poslovanja koje u poslednje vreme ide na teret nas i naših klijenata firma Delovionline doo više neće poslovati sa kurirskom službom YU-PD Express (Dexpress).


Firma Delovionline doo, od svog osnivanja do danas, nastoji da svojim klijentima pruži kvalitetnu uslugu. Tome u prilog govori podatak da baza regitrovanih korisnika na sajtu www.delovionline.rs broji više od 7000 ljudi, koji u proseku svakih par dana poručuju auto delove sa našeg sajta.

Usluga koja je sastavni deo poslovanja firme Delovionline doo je i isporuka auto delova na adresu kupca. Takav princip rada oslanja se i zavisi isključivo od kurirskih službi, koje garantuju tačnu i sigurnu isporuku pošiljaka svuda u Srbiji, po sistemu Danas za sutra. Poslednjih nekoliko godina naša firma dala je svoje poverenje kurirskoj službi Dexpress (YU-PD Express). To poverenje nije mala stvar, jer da bi naši klijenti bili zadovoljni isporuka auto delova mora biti tačna i pouzdana, a to sve najviše zavisi od kurirske službe i njihovog ophođenja prema korisnicima kurirskih usluga.

Sve do sada imali smo samo reči hvale za YU-PD Express (Dexpress) kurirsku službu, ali danas jedino možemo da upozorimo svoje klijente da, ukoliko se odluče da posluju sa njima, budu obazrivi i spremni da plate štetu koju prouzrokuju njihovi zaposleni.

U poslednje vreme primamo sve veći broj pritužbi na rad kurirske službe Dexpress. Često se dešava da paketi i auto delovi stižu oštećeni, a reklamacije koje se podnesu kurirskoj službi Dexpress budu odbijene jer, kako navode, paketi nisu bili "adekvatno" upakovani. Iako svaki paket ima kartonsku zaštitu, u kojoj se nalazi neki auto deo, a preko toga i streč foliju kao dodatnu zaštitu i sigurnost, ostaje nejasno kako dodatno osigurati paket da ne bi došlo do oštećenja i da bi bio "adekvatno" upakovan. U više navrata postavili smo to pitanje Dexpress kurirskoj službi, ali odgovor nažalost nikada nismo dobili.

Takođe, svakodnevno dobijamo manje iznose za otkupe. Nakon toga moramo da upućujemo reklamacije i za to, zatim da čekamo i po nekoliko dana da nam se novac vrati. Takvo poslovanje krajnje je neprofesionalno i ide na štetu svakoj firmi i korisniku usluga kurirske službe Dexpress.

Pored svega navedenog Dexpress kurirska služba pakete ne isporučuju po sistemu Danas za sutra, već ponekad za isporuku treba i po nekoliko dana, a da pritom ne obaveste ni jednu stranu o tome.

Nažalost iz prednje navedenih razloga naša firma je raskinula Ugovor sa Dexpress kurirskom službom i alternativu potražila na drugim mestima.

 
 

Marketing

Informacije

  • O nama
  • Uslovi korišćenja
  • Rok isporuke
  • Potvrda o usklađenosti sa Zakonom

Kontaktirajte nas

066-094-490

office@delovionline.rs

Braće Jerkovića 117d
Voždovac, Beograd

 

Radno vreme sa klijentima:

Ponedeljak - Petak
od 10 do 16 časova
 

tecdoc copyright

Podaci prikazani ovde, posebno kompletne baze podataka, ne smeju se kopirati. Strogo je zabranjeno duplirati podatke i bazu podataka i distribuirati iste i / ili dati instrukcije trećim stranama da se angažuju u takvim aktivnostima bez prethodne saglasnosti TecAlliance. Bilo kakva upotreba sadržaja na način koji nije izričito ovlašćen predstavlja kršenje autorskih prava i kršioci će biti krivično gonjeni.

© 2014 delovionline.rs | Web Development: Pervlad